هل تواجه مشاكل في تسجيل الدخول؟

  عزيزي المتصفح...
قُمت للتو بالإنتهاء من خطوات التسجيل في موقع حكيم، يرجى اتباع التعليمات التالية لمحاولة الولوج لحسابك الخاص:
  -تفقد عنوان ايميلك الذي قمت بالاستعانة به عند التسجيل في حكيم.
   في حال قيامك بخطوات صحيحة أثناء تسجيلك...ستردك رسالة إلى صندوقك الوارد تؤكد لك قيامك بالتسجيل وتطلب منك تفقد إيميلك بعد 48 ساعة.
  -بعد 48 ساعة، ستجد رسالة أخرى فيها اسم المستخدم وكلمة المرور.

1. إذا لم تنجح الخطوات السابقة نرجو منكم إعلامنا عبر نموذج الاتصال وذلك عبر ملء حقل اسم المستخدم المراد تفعيله، وتزويدنا بالمزيد من التفاصيل في حال مواجهتكم مثل ظهور رسالة خطأ معينة.
2. حاول استخدام متصفح آخر. إذا كنت تستخدم Internet Explorer جرّب استخدام Mozilla FireFox.
3. إن كنت قد نسيت كلمة المرور، يمكنك القيام ب طلب كلمة مرور جديدة.
4. حاول تسجيل الدخول من حاسب آخر.
5. حذف الcookies والبيانات المؤقتة الأخرى وذلك باتباع الخطوات التالية:
   • إذا كنت تستخدم Internet Explorer فيمكنك القيام بذلك من قائمة أدوات Tools -> خيارات الإنترنت -> عام General -> ثم النقر على الأزرار التالية:
     حذف الملفات المؤقتة Delete File.
     حذف الكوكيز Delete Cookies.
     مسح الملفات المحفوظة Clear History.
     (*) هذه الخطوة ستحذف كل البيانات المتعلقة بجميع المواقع التي تزورها .
   • إذا كنت تستخدم Mozilla FireFox فكل ما عليك القيام به هو النقر على Clear Private Data من قائمة أدوات Tools.